Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como o RicoXP Controle Financeiro coleta, usa, armazena e protege os dados dos usuários que acessam nosso site, aplicativo instalado ou aplicativo publicado nas lojas.
1. Quem somos
O RicoXP Controle Financeiro é uma plataforma de gestão financeira para organizar contas da Casa e da Empresa, cartões, vencimentos, lembretes, listas de compras, gráficos e assinatura Pro.
Para assuntos relacionados à privacidade, suporte ou dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@ricoxp.com.
2. Dados que podemos coletar
Coletamos apenas dados necessários para cadastro, segurança, funcionamento do sistema e prestação do serviço. Esses dados podem incluir:
- nome, e-mail, CPF ou identificador de login informado pelo usuário;
- senha protegida por criptografia/hash, nunca armazenada em texto simples;
- foto de perfil, quando enviada pelo próprio usuário;
- informações financeiras cadastradas pelo usuário, como contas, vencimentos, cartões, renda mensal, categorias, tags, lista de compras e status de pagamento;
- dados de assinatura, plano utilizado e situação de pagamento;
- dados técnicos básicos, como cookies de sessão, registros de acesso, navegador, dispositivo e endereço IP, quando necessários para segurança e funcionamento.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para criar e proteger a conta, exibir painéis financeiros, processar assinaturas, enviar notificações permitidas, prestar suporte, melhorar segurança e cumprir obrigações legais.
4. Pagamentos e assinaturas
Pagamentos e assinaturas podem ser processados por provedores externos, como Mercado Pago. O RicoXP não armazena dados completos de cartão de crédito. Informações de pagamento são tratadas diretamente pelo provedor responsável, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.
5. Notificações
O RicoXP pode solicitar permissão para enviar notificações push sobre vencimentos, lembretes e informações relevantes da conta. O usuário pode permitir, bloquear ou revogar essa permissão nas configurações do navegador ou do dispositivo.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para funcionamento do serviço, processamento de pagamentos, hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, segurança, cumprimento legal ou suporte solicitado pelo usuário.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo senhas criptografadas, sessões protegidas, separação de dados por usuário e uso de serviços de hospedagem e banco de dados com recursos de segurança.
8. Retenção e exclusão de dados
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestação do serviço, obrigações legais, prevenção de fraude ou resolução de solicitações. O usuário pode solicitar exclusão ou correção de dados pelo e-mail contato@ricoxp.com.
9. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, limitação ou exclusão de dados pessoais, conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10. Crianças e adolescentes
O RicoXP é destinado ao uso por pessoas capazes de administrar suas próprias informações financeiras. Não direcionamos o serviço para crianças.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir melhorias no sistema, mudanças legais ou novos recursos. Quando houver alteração relevante, atualizaremos esta página.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@ricoxp.com.